Часто задаваемые вопросы

Вопросы заданные покупателями!

Как получить макет стенда?

При оплате банковской картой или с кошелька ЮMoney, поступление денег происходит мгновенно. Оплата происходит через сервис Яндекс. При переходе на форму оплаты, вы можете заполнить форму, можете пропустить всё кроме email и номера заказа, но для получения чека, лучше заполнить необходимые графы. После оплаты, вам необходимо войти в личный кабинет под своим логином и паролем. В личном кабинете войти в раздел "Файлы для скачивания" и скачать файл(ы). При выборе способа оплаты на карту Сбербанка активация ссылки происходит в ручную после поступления денежных средств. При оплате укажите номер заказа, а для ООО и ИП ещё и ИНН для получения чека. После оплаты заказа, вам придёт письмо о получении оплаты. Войдите на сайт в личный кабинет и скачайте макет(ы). Бонусные баллы, если предусмотрены, вам будут начислены при любом способе оплаты. Более подробно вы можете прочитать Оплата товара

Как пользоваться поиском

Все макеты стендов разложены по категориям для более удобного просмотра и поиска. Каждая категория делится на подкатегории для упрощения просмотра. Сортировка макетов в категории стоит по умолчанию. Показывает макеты от первой даты расположения да новой даты. Т.е. сначала старые потом новые. Чтобы изменить сортировку, например, по алфавиту или дате , или сначала новые, или ещё как, нужно в сортировке нажать стрелку вниз и выбрать из списка. Также можно на странице выбрать количество товаров. По умолчанию стоит 20.  Если вы не можете  найти тот макет который вас интересует, воспользуйтесь поиском. Это умный поиск с изображениями, он поможет определить есть ли на сайте макет который вас интересует или макет с похожим названием и содержанием. По мере набора сразу выводится список макетов с изображениями.
Если ничего не нашли, напишите в форме обратной связи и мы, по мере возможности, постараемся вам помочь.

Что такое макет стенда?

Макет стенда представляет из себя цифровой файл в формате TIF подготовленный для печати на плоттере. Что такое файл TIF? Формат файла изображений с тегами, сокращенно TIFF или TIF, представляет собой формат файла изображений для хранения растровых графических изображений. Файл может быть напечатан на любом носителе с помощью цифровой печати, даже на принтере в офисе или дома. Как изготавливается макет для стенда? В любой графической программе, которой вы владеете, вы создаёте файл в размер который будет напечатан, заполняете его информацией и по готовности сохраняете, и экспортируете в формат TIF. Для печати, в зависимости от размера, ставите при экспорте разрешение. Для обычных стендов, например 120х100 см. Достаточно разрешение файла 150 точек на дюйм. Печатать лучше с разрешением от 750 точек и выше. Более подробно прочитайте статью Что такое макет.

Есть возможность редактировать макет?

Макет в формате TIF не редактируемый. Как правило макет состоит из блоков. Например три по горизонтали в два ряда или по другому. Если вам необходимо изменить месторасположение блоков или сделать, что то  другое, добавить текст, это возможно сделать в дизайнерских программах (например CorelDraw) разрезав макет по блокам и разместив их по своему усмотрению. Имея начальные навыки в работе с дизайнерскими программами и используя  готовые блоки, возможно изменить макет так, как вам нравиться. И в дальнейшем используя готовые блоки, можно оформлять похожие стенды самостоятельно. Подробнее читайте изменение макета

Я хочу сделать стенд для себя

У вас есть несколько способов печати:

На самоклеящейся плёнке, на бумаге, на баннерном материале, на самом пластике. Все виды печати, кроме пластика, подразумевают дальнейшее нанесение печатного материала на основу, под стекло (прозрачный пластик) или как то его приспособить на видное место. Дальнейшее зависит от ваших способностей. Сможете вы самостоятельно наклеить на пластик ПВХ или поместить под стекло, в крайнем случае повесить на кнопки. Если у вас есть возможность напечатать сразу на пластике, тогда вам останется только повесить готовый стенд. Почитайте варианты использования макета или другие рекомендации в разделе "Что и как?".

Что делать, если я испортил макет

Самое первое правило начиная работать с любым файлом, сделать резервную копию. Только после этого можно начинать творчество. Но если случилось такое непредвиденное обстоятельство, вам нужно написать в контактной форме с сайта свои регистрационные данные и электронную почту (кроме пароля). Если будет подтверждено, что макет приобретали вы, в этом случае вы получите ссылку на скачивание.

Как использовать купоны?

Купоны на скидку применяются при одноразовой покупке на определённую сумму. Сумма единовременной покупки по купонам на скидку может меняться. Чтобы воспользоваться купоном, вам необходимо пройти по ссылке Купоны  и ознакомиться с порядком использования купона на скидку. Перед оплатой открыть корзину с приобретённым товаром и активировать использование купона. В строку использования купона ввести его код, предварительно скопировав код со страницы Купоны. Сумма автоматически будет пересчитана.

Как использовать бонусные баллы?

Бонусные баллы начисляются за покупку любого макета. За каждый макет начисляется определённое количество бонусных баллов в зависимости от его стоимости. Сколько бонусных баллов вам будет начислено, вы можете увидеть в карточке товара. После приобретения макета, вам будут начислены бонусные баллы о чём вы получите сообщение на электронную почту. Бонусные баллы имеют накопительный характер. Посмотреть начисленные бонусные баллы вы можете в личном кабинете. Имея определённое количество баллов, вы можете их использовать при покупке макета или приобрести макет стенда за бонусы. Сколько стоит макет в бонусах, написано в карточке товара. Активировать бонусы необходимо перед оплатой. Сначала открыв корзину в которой лежит(ат) макет(ты) и активировать нажав "применить бонусные баллы". Если вы сразу перейдёте к оформлению заказа, бонусные баллы применить не получится. При этом вы можете использовать все бонусы или только часть, вписав необходимое количество в соответствующую графу. Неиспользованные бонусы остаются на вашем счёте. Если у вас достаточно бонусов для покупки товара, активируете купить товар за бонусы.

Можно одновременно использовать купоны и бонусы?

Можно. Необходимо открыть корзину и активировать по очереди Использовать купон, затем Использовать бонусы. Сумма будет автоматически пересчитана. Вы можете использовать купон и только часть бонусов или купон и все бонусы полностью. Неиспользованные бонусы остаются у вас на счёте.

Можно изменять содержание макета

Файл, который вы приобретаете имеет формат TIF. Сам по себе файл не редактируемый. Но содержание сделано с разрешением, которое не изменяя размеров, можно использовать по своему усмотрению. Например. Макет стенда можно разрезать в любой программе, которая работает с изображениями на блоки, каждый блок можно разрезать на отдельные части или вынуть от туда отдельно фотографии, а текст написать свой. Соответственно используя макет в пределах его размера, возможно сделать совершенно не похожий на источник стенд. 

Оплатил на карточку и не знаю как скачать файл

В системе есть три способа оплаты:
1). Прямым платежом картой VISA, MasterCard, Maestro, Мир или прямой платеж со своего кошелька ЮMoney. При этом сразу после оплаты можно скачать макет.
2). Оплата на карту Сбербанка. После поступления денег на счёт, ссылка на скачивание активируется и информация о начислении бонусных баллов и возможности скачать макет, поступит вам на электронную почту. 
3). Оплата по безналичному расчёту. Выберите "Оплата по безналичному расчёту" и оформите заказ. Вам поступит счёт, который необходимо оплатить. После поступление денег вы получите письмо о начислении бонусных баллов и возможности скачать макет.

Если вы являетесь юридическим лицом или ИП, вы должны при регистрации указать свой ИНН. Если вы регистрировались ранее, но ИНН не указывали, необходимо внести ИНН в соответствующую форму в личном кабинете. Если ИНН не указан, чек оформляется на физическое лицо.

Во сколько в среднем мне обойдётся готовый стенд

В среднем пластик ПВХ з мм.,а именно он идёт на стенд, стоит по разному, но цены не очень сильно отличаются друг от друга. Возьмём например пластик ПВХ 3 мм. UNEXT STRONG белый 3х1560х3050 мм., который стоит примерно 1690 р. за лист. Если вы занимаетесь изготовлением стендов, тогда отходы можете использовать на таблички или стенды других размеров. А, если нет, тогда из одного листа получиться три стенда 120х100 см.  Стоимость одного 564 руб. Если вы просто решили сделать себе стенд, тогда просите продать пластик 120х100 см. - 570 р. +  макет, если самый дорогой, 900 р. + печать 400 р. Итого - 1870 р. Стоимость идентичного готового стенда в Вашем регионе может быть в два раза дороже. Если, конечно вы находитесь в Нижнем Новгороде, вы можете зайти на сайт, выбрать такой же стенд, позвонить по телефонам  (831)436-62-57 или 8-920-062-85-35 и заказать уже готовый стенд по этой же цене. Но, если вы в другом регионе и у вас такого макета нет, выход только один, сделать самому.  

Могу ли я заказать макет

Вы можете заказать макет для себя. Для этого Вы должны или предоставить материалы, или предоставить то, что Вы желаете видеть в содержании макета, обязательно размеры и другие свои пожелания в его оформлении. Можете просто дать размеры и тему, или эскиз стенда, готовое изображение и или ещё как-то. Ваше предложение будет рассмотрено и дан ответ. Не на все предложения даётся положительный ответ. Это зависит от объёма работы, сложности и имеющихся материалах. Стоимость разработки макета в пределах 900 р. Файл предоставляется только для печати в формате TIF. В векторной графике не предоставляется, за исключением может быть только простых стендов с карманами (название и фон). Но и стоимость такого макета от 150 р.

Думал, что к макету прилагается картинки и текст

Думал, что к макету прилагается картинки и текст, приобрел макет и хотел используя этот материал сделать другой. Не получилось. Как быть?

Первое, это ваша невнимательность. На каждой странице сайта написано: Прежде чем купить, прочитайте "Что и как" и "FAQ". Кроме того в карточке товара перед кнопкой Купить, написано: Не понятно, не покупайте, прочитайте "Что и как" и "FAQ" или задайте вопрос. Есть кнопка " Написать сообщение или задать вопрос". В верхнем меню контактная форма и телефон. Там же "Вопросы", а для зарегистрированных пользователей ещё и личный тикет. Сложно, что-то не понять, если отнестись к покупке с ответственностью. Второе, если всё же, покупка совершена, не распускать нюни, связаться по любому каналу связи и попробуем решить проблему. В любом случае, необходимо понимать, что цифровой товар, это товар готовый к использованию и размножению. Это не ботинки, которые можно вернуть . Поэтому цифровой товар возврату не подлежит и деньги не возвращаются. Но проблема, если покупка сделана не с целью получить двойную выгоду прикинувшись ягнёнком,  вполне решаема.

Я не могу прочитать содержание макета.

Если вы не можете прочитать содержание макета в карточке товара, попробуйте сначала открыть макет нажав на плюсик увеличительного стекла в левом верхнем углу изображения. Затем нажав на изображении правую кнопку мыши "Сохранить изображение как..." и сохраните его на компьютер. Если разрешение изображения недостаточно для того, чтобы прочитать содержимое напишите в форме обратной связи название макета, который вы хотите посмотреть. Не забудьте указать свой email. Название пишите точно как в карточке товара, например: "Инженерная защита и эвакуация населения", т.к. повторяющихся названий на сайте нет. После этого вам будет выслан макет на указанную электронную почту с разрешением достаточным для проверки содержания и орфографии. Если вам необходимо, что то исправить или вы обнаружили неточности, напишите, что необходимо поправить на ту электронную почту на которую вы получили макет. Исправления бесплатны.

Есть сомнения, что после оплаты получу файл

Покупая первый раз на сайте где требуют предоплату, всегда появляются сомнения в честности продавца, и это естественная реакция. По этой причине многие сайты поставляют товар с оплатой при получении. Но на нашем сайте товар цифровой, который может размножаться и по этой причине возврату не подлежит. Недоверие конечно останется пока не появится доверие. Как в этом случае поступить? Позвонить. Написать. Купить на сайте товар в разделе Прочее - Наклейки, стоимость которого 5 рублей. Зарегистрируйтесь на сайте, положите наклейку в корзину, оформите заказ, оплатите и посмотрите прохождение информации. Зайдите в личный кабинет и скачайте файл. Все действия при оплате картой или прямой платёж на кошелёк происходит автоматически, повлиять на них администратор не может при всём желании. После этого сделайте покупку макета, который вы хотели приобрести.

Из чего делают стенды

Для того, чтобы изготовить стенд в первую очередь нужно иметь графически изготовленный макет из которого будет производится печать. Для изготовления стенда существует много способов, но в любом случае, это любой гладкий твёрдый носитель на который вы наклеите или нанесёте информацию. Сама информация печатается на бумаге, пленке (причём они бывают глянцевые и матовые, самоклеющиеся и нет) и наносится на твёрдый носитель, как правило это пластик толщиной от 2-3-х мм. и выше. Или печать непосредственно на сам пластик. Но стенд можно изготовить просто напечатав на бумаге или плёнке скрепив сверху и снизу жёсткими полосками (дерево, алюминий, пластик и т.д.) и шнур для крепления. Все эти стенды находятся в рулонах и вывешиваются в аудитории при необходимости. Стед при желании можно сделать и самому, главное определиться с носителем информации. А как читайте Здесь.. 

Как печатают стенд

Для печати изготавливают макет. Печать может быть офсетная или цифровая. Офсетная печать это: газеты, буклеты, книги, листовки, вообщем всё, что печатается большим тиражом. Стенды офсетом, как правило, не печатают так как это очень дорого. Цифровая печать предназначена для печати малых и единичных экземпляров, так как она гораздо дешевле. Для цифровой печати существуют специальные принтеры (плоттеры) различных размеров по ширине в зависимости от того, какой размер нужно напечатать. В основном это от 105 см. по ширине и выше. Длину можно напечатать любую. Всё зависит от метража рулона плёнки (бумаги) или размера листа. Например стенд размером 100х200 см. можно напечатать на принтере шириной 105 см. разместив макет вертикально. Если ранее печать была только на плёнке и бумаге, то сегодня печатают прямой печатью на твёрдых предметах на специальных принтерах. Появились принципиально новые модели принтеров, осуществляющие ультрафиолетовую печать — рулонные, планшетные, гибридные, а также для сувенирной продукции. Таким образом приобретя макет есть неограниченное число возможностей изготовить стенд на свой вкус прямо на пластике, стекле, дереве и так далее..